中国体彩票app下载

从丙吉问牛说管理

赵海胜

我们经常强调在管理中要明确职责，各司其职，各尽其责，却总是将其当作套话，投有多少人真正把职责划分当回事，因为管理者不放心，往往会亲自做一些事情。这些管理者也真忙，事无巨细累得焦头烂额，却不见得事事如人所愿。

据汉书记载，西汉时期有一名叫丙吉的宰相，春季出行，看见村夫斗殴至死人命，他不闻不问，继续前行。又看到一个老农所牵耕牛直喘粗气却忙叫停车，派手下人去问牛为何出汗喘气。随行的官员不理解：人命关天你置之不理，一头牛喘气却这么关心!丙吉解释说，村夫斗殴，自然有地方官管理；但春天还不太热，如果牛无缘无故地喘气，恐怕天时不正，一定会影响今年的收成(这就会影响国家的稳定)，对做宰相的人来说，那可是大事情。

丙吉作为宰相“不亲小事，时人以为知大体。”这则故事如果用现代管理学眼光看，其实说的就是层级管理的原理。任何一个单位，都不可避免地面临着如何实施有效管理的问题。埃及的金字塔，据说是最稳定的一种建筑架构，所以可以历经数千年风雨侵蚀而不倒塌。无论是古代抑或是现代，成功的管理案例都强调职责明确，各司其职。管理学中更是将金字塔架构做为科学管理模式加以推崇。任何一个规模较大的单位，都存在层级管理的问题。哪些事情由哪一级负责，在上者其实大可不必多插手。在上者不顾职责划分，事必躬亲，自己落得身心疲惫，各职能部门则是掣手掣肘直至乐得袖手旁观，导致整体工作上下失调、效率低下。

历史也曾留下十分深刻的教训。三国故事想必大家都很熟悉：诸葛亮与司马懿对阵，司马懿问前来下战书的使者：“孔明寝食及事之烦简如何?”使者回答说，“诸葛亮夙兴夜寐”，军中凡是罚二十以上大板的事就要亲自问过，少饮食少睡眠。司马懿听后，推断出诸葛亮不会长寿。果然诸葛亮英年早逝，享年仅54岁，正该年富力强之时。而蜀汉也随着诸葛亮的逝去而迅速凋零。诸葛亮的事必躬亲,“鞠躬尽瘁、死而后已”，精神可嘉，取得的效果究竟如何呢?如果说自己的身体受损失，事业真的取得成功也算不错，但“蜀中无大将，廖化先锋”这样的悲剧无疑是诸葛亮自酿的苦酒。就连说书人津津乐道的一遇紧急时刻起作用的诸葛亮的救命锦囊，无疑也养懒了将军自己的头脑。

做为管理者，纠缠于日常琐事，就会“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。只有超脱出来，才会有“会当凌绝顶，一览众山小”的胸怀。可以这样说，领导者不管大事，不思考大事。所造成的后果几乎可以视同对自己本身应付职责的一种逃避。

高级管理者事必躬亲，日理万机，看来真不是什么好事情。一定要搞清楚何谓大事、何谓小事。考虑清楚这个问题，才可以从烦琐的“小事”中解放出来，才可以关注思考大事。作为领导者，考虑单位长远发展方向是大事。确定岗位职责是大事，监督体制正常运转和有司履行职责是大事，创造条件使每一个下属安心工作、奋发向上是大事，做好这些，则大局已定，其他一切具体事务，就让那一级级的工作者有序地去开展吧。领导者只需握好前行的舵，随时矫正可能的偏离，顺带剔除造成偏离的原因，奖赏那些始终朝着目标努力前行的力量——只要对象没弄错。

需要说明一下，这些，与无心工作、不务正业、只知纸醉金迷的管理者无干。