后勤管理服务中心开展服务质量大走访活动
作者:刘芳 时间:2020-11-16 点击数:
为进一步做好后勤管理和服务工作,提升后勤管理育人、服务育人和环境育人的水平,后勤管理服务中心由领导班子成员带队,于11月13日上午分组对全校服务对象进行一次全面走访。
各走访小组先后对各行政楼、院部楼房和校园道路等进行认真检查,及时发现水电门窗等设施、卫生保洁、环境绿化美化等方面的问题并做好登记工作。走访过程中,后勤中心与各部门相关负责人就服务工作质量、效率等问题进行交流,并认真听取各部门意见和建议,并根据提出的需求,现场解答或安排工作人员跟进解决。对不能即刻解决的问题,后勤中心主任徐纪珂要求各科室工作人员,认真梳理、制定计划,在规定时间内有效完成。
通过走访活动,在发现和征求意见的基础上,制订整改方案和计划,以问题为导向,不断提升服务的质量和水平,为教学、行政提供坚实的后勤保障。